STHAMPA DATCH PETRÓLEO, uma história de conquistas, vitórias, fruto da determinação da sua Direção, que soube adaptar-se a cada cenário por que passou nosso país, desde junho de 1984, quando surgiu a empresa. Isso prova sua flexibilidade, marca de sua atuação, que mantém até hoje, customizando e disponibilizando produtos que atendam os interesses e necessidades dos clientes.

Essa marca de sucesso, alcançada e mantida por duas décadas, também está suportada pelo compromisso de sua Direção, em pesquisar, selecionar, adquirir e negociar produtos com níveis de qualidade (características e especificações) diferenciados. Além disso, mantém relacionamentos com empresas conceituadas em outros países, como EUA, Canadá, México, Japão, China, União Européia, como forma de melhorar seu desempenho e imagem.

Todas essas realizações, ainda nos primeiros passos da empresa, e constituindo-se um sonho da sua Direção, tiveram um único foco: fazer diferença para seus clientes e para a sociedade onde está inserida.

A STHAMPA DATCH PETRÓLEO é uma empresa genuinamente brasileira e integrada ao setor petroquímico, face às características dos produtos que produz e comercializa. Possui uma planta de produção de derivados de petróleo, sob rígido sistema de Controle e Garantia da Qualidade. Face a essas premissas, sua Direção pode adotar sempre a política de atender e superar as necessidades e expectativas de seus clientes. O serviço de atendimento dispensado aos clientes possui como princípio básico, fidelizá-los ou até, se possível, torná-los parceiros do negócio da STHAMPA DATCH PETRÓLEO.

A Direção da STHAMPA DATCH PETRÓLEO mantém um programa de visitas e contatos com seus clientes, visando conhecer e até antecipar suas necessidades, para que possa otimizar o atendimento, no menor custo, para ambas as partes.

PESQUISA CONSTANTE COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAZER NOSSOS CLIENTES.

Este compromisso da Direção visa a oferecer soluções em produtos, seguras, customizadas, com alta tecnologia e excelência.

A STHAMPA DATCH PETRÓLEO foi concebida através de um projeto aprovado pelo Conselho de Desenvolvimento Industrial (CDI), Ministério do Desenvolvimento da Indústria e Comércio (MIC), Conselho Nacional de Petróleo (antigo CNP), Departamento Nacional de Combustível (antigo DNC), Fundação Estadual de Engenharia do Meio Ambiente e pela Secretaria do Estado de Saúde, do Governo do Estado do Rio de Janeiro.

Desde sua inauguração, a Direção da STHAMPA DATCH PETRÓLEO investiu significativamente na modernização de suas instalações operacionais e nos meios de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos.

A busca e manutenção dos princípios acima não fizeram a sua Direção desviar-se, em momento algum, dos cuidados com a questão ambientais nem, tampouco, com a falta de respeito ao Ser Humano, aos colaboradores, à sua equipe. Preservar a natureza e todos os recursos naturais que cercam a empresa é uma diretriz de atuação inquestionável, para a sua Direção.

A STHAMPA DATCH PETRÓLEO procura desenvolver negócios e pacotes de valor único e exclusivo para cada cliente, customizados, para cada operação de produção e de distribuição. Esse é um de seus diferenciais frente aos concorrentes.

A missão da STHAMPA DATCH PETRÓLEO traduz o princípio de gestão acima: pesquisar, desenvolver, produzir e disponibilizar soluções em produtos e serviços para seus clientes, com exclusividade, preços justos e logística diferenciada.

Nossos princípios de gestão e valores empresariais são formados pelo resultado da somatória dos elementos da equação: Dedicação + Ética + Flexibilidade + Soluções Exclusivas + Parceria.

A empresa cresceu, desde junho de 1984, consolidando sua posição no mercado, a ponto de garantir a construção de um relacionamento duradouro com os seus clientes. A Direção da STHAMPA DATCH PETRÓLEO mantém a crença de que a maturidade e a confiança mútua, fornecedor/cliente, são importantes elementos para a busca de soluções customizadas. A história da STHAMPA DATCH PETRÓLEO, sua reconhecida vanguarda no nível de atendimento diferenciado aos seus clientes, têm sido baluartes da sua existência. Além disso, a transparência e flexibilidade aplicadas às operações com seus clientes, aliadas à criatividade com que seus produtos são elaborados e disponibilizados, lhe dão condições de pensar o futuro de maneira firme e real. Alcançar desafios só com lastro, com tradição, com credibilidade. As vantagens dessa visão serão repassadas sem dúvida para os clientes, porque, afinal de contas, foram eles que sustentaram e permitiram a STHAMPA DATCH PETRÓLEO chegar até aqui.

Para que não se perca o foco nas negociações com os clientes, a Direção adota um mecanismo de monitoramento diário e sistemático da situação dos pedidos.

A empresa possui também área de "Procurement", que é responsável pela captação de novos negócios junto a fornecedores e/ou clientes, sejam eles nacionais ou internacionais. Essa atividade visa a conclusão da compra de matéria-prima e fornecimento de produtos acabados. Para a execução desse serviço, é necessário um diagnóstico e análise do perfil dos parceiros, da qualidade e garantia dos produtos ofertados, além do desenvolvimento de produtos específicos.