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A STHAMPA DATCH PETRÓLEO sempre responsabiliza-se pelos níveis de qualidade de seus produtos, desde a produção, passando pela logística e até as instalações de seus clientes, desde que não tenham ocorrido, comprovadamente, sob registros,nenhuma interferência estranha nessa cadeia.
A Política da Qualidade da STHAMPA DATCH PETRÓLEO é rigorosamente cumprida e seus procedimentos tem por objetivo evidenciar que a sua Direção garante, para seus clientes, a correção de quaisquer não-conformidades (problemas), que ocorram com os produtos efetivamente negociados, segundo requisitos registrados por ambas as partes.
A STHAMPA DATCH PETRÓLEO exige que as correções vão desde recolher os produtos, corrigir preços, ou efetuar compensações nas próximas vendas, conforme cada caso, interesse do cliente e a efetiva demonstração da responsabilidade que sua direção determina.
Mas a determinação e concentração efetiva com equilíbrio de seu Sistema de Garantia e Controle da Qualidade já atua dentro de todos os procedimentos e normas atuais no sentido de prevenir continuamente a ocorrência de tais fatos.
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